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2014年银行业从业人员资格认证考试教材进行了较大幅度的修订，本书根据2013年最新的考试教材和大纲进行编写，以考试重点、难点为主线，以考试命题规律为指引，旨在帮助广大考生在较短地时间内掌握考试中的重点与难点，迅速提高应试能力，全面掌握答题技巧。
　　本书适用于参加2014年中国银行业从业人员资格认证考试的考生。
目录

前言
绪论
第一部分  核心考点表解
第1章  个人贷款概述
本章命题规律
核心考点解读
1  个人贷款的性质和发展
2  个人贷款产品的种类
3  个人贷款产品的要素
真题链接
第2章  个人贷款营销
本章命题规律
核心考点解读
1  个人贷款目标市场分析
2  个人贷款客户定位
3  个人贷款营销渠道
4  个人贷款营销组织
5  个人贷款营销方法
真题链接
第3章  个人贷款管理
本章命题规律
核心考点解读
1  个人贷款管理原则
2  个人贷款流程
3  个人贷款业务风险管理
4  个人贷款业务共性风险及控制措施
真题链接
第4章  个人住房贷款
本章命题规律
核心考点解读
1  基础知识
2  贷款流程
3  风险管理
4  公积金个人住房贷款
真题链接
第5章  个人消费贷款
本章命题规律
核心考点解读
1  个人汽车贷款
2  个人教育贷款
3  其他个人消费贷款
真题链接
第６章  个人经营性贷款
本章命题规律
核心考点解读
1  个人商用房贷款
2  个人经营贷款
3  农户贷款
4  下岗失业小额担保贷款
真题链接
第７章  其他个人贷款
本章命题规律
核心考点解读
1  个人信用贷款
2  个人质押贷款
3  个人抵押授信贷款
真题链接

第８章  个人征信系统
本章命题规律
核心考点解读
1  概述
2  个人征信系统的管理及应用
真题链接
第二部分  全 真 模 拟
模拟试卷（一）
模拟试卷（二）
模拟试卷（三）
参考答案及解析
模拟试卷（一）
模拟试卷（二）
模拟试卷（三）