关键一：
　　你可以其貌不扬，你可以位卑言轻，但只要口才好，就可以迅速接近与对方的距离，用口才优势你就可以弥补其他方面的缺陷。不管做人还是做事，好口才绝对是一把利刃，让你用起来得心应手，并给自己诸多方面的表现加分。
　　关键二：
　　口才水平的提高受到很多因素的制约，比如口齿是否清楚，知识是否丰富，反应是否迅速，语言技巧是否驾轻就熟等等。这些因素都很重要，但最难把握的是说话的分寸。把握好说话的分寸，就等于打开了一扇通向好口才之路的窗户。
　　关键三：
　　有人认为，好口才就是出口成章、言尖词锐。这种理解十分片面，一味逞口舌之利，说起话来总是滔滔不绝的人，在大家面前树立的形象却是负面的。所以，要想达到口才的高境界，有一些基本原则是必须坚守的。

口才并不仅仅是能言善辩那么简单，要充分了解，深入探究口才的内涵，领会口才的真谛。
　　不管你从事什么工作，你去办什幺事情，说话的作用越来越凸显，也越来越被更多的人所认识。拥有好口才，正确地运用口才，口才就能能成就你的生活和事业。
　　每个人都可以通过后天的练习，让口才成为成就自己的要素，我们知道一些世界著名的演讲家和需要口才助阵的政治家并非天生的伶牙俐齿，而是在充分地认识到口才的重要性之后刻苦磨练，才终成正果。

上篇　好口才是做人做事的一把利刀
　第一章　口才能够给你的社交形象加分
　　1.通过口才展示你的人格魅力
　　2.好谈吐让你在社交中游刃有余
　　3.口才好的人能更好地适应环境
　　4.口才水平体现一个人的综合实力
　　5.好口才能够征服人心
　　6.口才好对一个人的事业发展助益良多
　　7.好口才换来好人缘
　第二章　让口才水平与做人做事的智慧相得益彰
　　1.有大胸襟才有好谈吐
　　2.低头说话更能让人高看一眼
　　3.口才应讲究“饶人”的艺术
　　4.以静制动胜过咄咄逼人
　　5.有时息事宁人的态度比好口才更有效
　　6.好口才有时离不开“糊涂”的智慧
　第三章　遵守必要的口才禁忌
　　1.了解禁忌才不会口无遮拦
　　2.说话不要惹人厌
　　3.无谓的争论只能伤人伤己
　　4.说话揭短是口才大忌
　　5.恶语伤人六月寒
　　6.不要随意插话
　　7.不要调侃别人的隐私
　　8.注意自己的口头禅
　　9.僻开常见的口才“雷区”
　第四章　“适当”是施展口才的命根子
　　1.把握适当的说话时机至关重要
　　2.角度不同，说话效果大不相同
　　3.看准对象说对话
　　4.看准场合说对话
　　5.利用场合巧说话
　　6.根据说话对象选择不同的交流风格
　　7.说话要懂得察言观色
　　8.把握好说话的语气
　　9.表达不当，忠告也会逆耳-
　　10.话多不如话少，话少不如话好
　　11.把握分寸，言谈得体
　第五章　社交场合要学会恰到好处地与人交谈
　　1.寒暄是一种重要的礼节
　　2.用恰当的肢体语言拉近彼此之间的心理距离
　　3.恰当地称呼初次见面的人
　　4.得体的自我介绍是与陌生人沟通的开始
　　5.说好你的开场白
　　6.打开与陌生人交谈的突破口
　　7.初次交谈要选对话题
　　8.以设问的方式引导对方多说话
　　9.说好你的结束语
　　10.会表达更要会倾听
　第六章　幽默让你的口才更出色
　　1.谈吐幽默的人最受欢迎
　　2.幽默的谈吐是人际交往的润滑剂
　　3.幽默让你拥有一个和谐的小环境和大环境
　　4.好口才不能缺少幽默的智慧
　　5.幽默的谈吐是“修养”出来的
　　6.幽默的谈吐源自于豁达的心灵
　　7.在自嘲中展示你最可爱的一面
　　8.幽默的话语让生活处处添美好
　　9.幽默要得体、适度
　　10.以幽默破解幽默
　第七章　让肢体语言给你的口才“助威
　　1.不要忽视人际交往的空间距离效应
　　2.肢饰语言是无声胜有声的语言
　　3.注意肢体语言的文化差异
　　4.保持良好的怖态
　　5.在交谈时运用恰当的手势
　　6.用你的脸表情达意
　　7.眉目巧传“情
　　8.服饰也在“说话
　第八章　在工作场合要注意谈吐的技巧
　　1.学会用宽容的语气和同事交谈
　　2.在工作中常说“溢美之词
　　3.以良好的谈吐解决好同事之间的误解和争执
　　4.用恰当的语言给上级提意见
　　5.真诚平等地和下属交流
　　6.在工作中进行有效批评的技巧
　　7.聊天是同事之间交流沟通的重要手段
　　8.在工作中加进幽默的元素
　　9.在职场中你必须会说这几种话
　　10.工作场台谈吐有“雷区
下篇　坚守原则才能达到口才的高境界
　第九章　真诚让你的口才更有说服力
　　1.只有真诚才能换来真诚
　　2.饱含真情的话语最有感染力
　　3.说真话才能赢得人心
　　4.真诚的话语令人信服
　　5.真诚的谈吐才能打动人心
　　6.真诚就是站在他人的角度看问题
　　7.真诚就是对他人感兴趣
　　8.真诚就是替他人着想
　　9.真诚的言行换来真心的朋友
　　10.精诚所至，金石为开
　　11.真诚的言语是促销成功的法宝
　第十章　让方圆艺术给你的口才加分
　　1.有时候就是要直言不讳
　　2.说“硬话”以硬制硬
　　3.学会有技巧地说“不
　　4.用“软语”打动人心
　　5.说话要学会打圆场
　　6.说话迂回委婉的技巧
　　7.给批评裹上“糖衣
　　8.赞美的话也要“巧”说
　　9.善意的谎言不为过
　　10.学会说“应变”的话

上篇　好口才是做人做事的一把利刀
　第一章 口才能够给你的社交形象加分
　　1.通过口才展示你的人格魅力
谈吐中的人格魅力，是指在语言交流中一个人的性格、气质、能力等的个性化表现。人格魅力在语言中的表现形式是多种多样的，或达观开朗、或宽容忍让、或微言大义、或义正辞严、或一言九鼎、或仪态万方。良好的谈吐能够充分展示出这些人格魅力，同时令听者折服。
（1）良好的谈吐能够展示出豁达开朗的个性
一位老者在乘船时，听到一些旅游者讲起在鱼肚子里发现珍珠宝物的故事，于是走过去对他们说：“我给你们讲一个真实的故事吧。我年轻的时候，曾经和一位漂亮的女演员谈过恋爱，后来，我到国外分公司任职，一去就是两年。在这期间，我和她的联络越来越少。在回国之前，我特意买了一枚钻石戒指，准备给女朋友一个惊喜。然而，我在半路上得知，她已经在一个月前和一个男影星结了婚。我一气之下就把戒指扔进了大海。几天后，我回到国内，到一家餐馆喝闷酒。我点了一道鱼，等鱼端上来之后，我心烦意乱地把鱼肉塞进嘴里。刚嚼了两下，忽然牙被一个东西硌了一下。你们猜，我吃着了什么？”“戒指。”大伙一齐说道。“不！”老人诡秘地一笑，“是一块鱼骨头。”“哈……”人群突然爆发出爽朗的笑声。现场气氛也随之活跃起来，众人为有这样一位虽然陌生但却豁达开朗的老人加入谈话队伍而感到高兴。
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