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在美国口耳相传65年,被300000名硅谷精英竞相相传阅的职场培训经典。针对如何干好工作,如何处理好与上司的关系、如何与同事相处、如何成为工作中最受欢迎的人,如何当好主管等诸多议题,提供永恒不变的守则。
精彩绝伦的职场忠告……被追捧65年而经久不衰就是对它最好的评价!
——《金融时代》
内容简介
1944年,身为通用公司工程师的金恩博士发表了三篇文章。给出了60条充满睿智和洞见的职业发展守则。尽管这三篇文章当时并未出版成书,但在美国职场。尤其是硅谷中广泛流传,几乎所有硅谷的精英人士都研读过这些职场守则。其复制量竟突破300000份。据美国《Business 2.0》杂志封面故事报导。通用公司前CEO杰克·韦尔奇和股神沃伦·巴菲特对这些守则大加赞扬。称这60条职业发展守则,正是乐在工作、享受成功不可或缺的重要关键。
这60条职业发展守则。简约平实而引人入胜,针对如何干好工作、如何处理好与上司的关系、如何与同事相处、如何成为工作中最受欢迎的人、如何当好主管等诸多议题,提供永恒不变的守则。无论你是企业新人或是经验丰富的经理人。都将从这60条守则中获得如宝石般珍贵的工作智慧。
本书将为读者详细介绍这60条职业发展守则。
目录
前言
一 如何干好工作
无论最初的工作任务多么卑微、琐碎,都应竭尽所能、不遗余力地去完成
任何时候都能把领导交办的任务做好
主动跟进工作,督促合作方工作进展
明确职责,必要时以书面形式加以确认提醒
当收到不满意反馈或另有其他要求时,应坚持到底、尽善尽美地完成工作
要有自己的立场,避免犹豫不决、摇摆不定
不要胆怯,要大胆地表现自己,提出自己的想法
请上司批准你的行动之前,先制定好翔实的计划与可行的方案
口头报告与书面报告都应力求简洁、明确
一定要注意表述内容的正确性
二 如何处理好与上司的关系
每位员工都应了解自己职权范围内工作的进展情况
不要忘了你是在为上司工作
选择上司要谨慎,自己不能选择时就选择适应
及时向上司报告自己工作的重大进展
将上司交办的事放在第一位
不要盲目遵从上司的指令,不要总是上司说什么才做什么
三 如何处理好与同事及客户的关系
未经主管人员许可,不要干涉其他部门和人员的工作
工作中,要“谨慎”对待与自己工作相关的每一个人
不过问他人的隐私,不传播令他人难堪的“消息”
工作中,做出承诺、保证进度和预测未来都是十分重要的职责
当你对其他部门或他人的工作不满意时,应当直接向当事人进行投诉
与客户及外部人员打交道时,应记住你代表着公司
四 如何成为工作中最受欢迎的人
能够与各类性格的人友好相处
养成一有机会就帮助其他同事的习惯
在任何情况下都应力求公平公正
对待工作不要过于一本正经
大方一点,见到他人要热情
当你对他人的动机有所怀疑时,在自己能控制的情况下,尽量相信他们
工作中不,必过于和蔼可亲
将个人诚信视作自己最宝贵的资产之一
一丝不诚信也会带来大麻烦
注重自己的个人形象非常重要
工作中也需要做到知己知彼
五 如何当好主管
六 管理者应给予下属的东西
书摘插图
一 如何干好工作
无论最初的工作任务多么卑微、琐碎,都应竭尽所能、不遗余力地去完成
对于一些刚入职的新员工来说,免不了经常会有这样的抱怨之语:我好歹也是“怎么怎么样的”、“什么什么的”,来到这里却让我做这样低级、琐碎的工作,这不是大材小用吗?简直是在浪费我的才能!我应该做的是那些更重要、更宏大的工作,我的价值只有在那样的情况下才可能更好地发挥出来。我现在也就是没有机会,要是让我去做那样重要的事情,我一定会比“谁谁谁”做得好多了。
实际上,这是一种很多年轻人都容易产生的心态。我们不能完全否认这种心态的积极性,它表现了一个年轻人的上进心与求好心理;但是对于很多新员工来说,这种心态却也不可避免地存在一种茫然:你是否真正想明白了什么是工作?一个人的职业生涯到底都是如何开始的?
每个人都认为自己是能干的、很优秀的,希望自己多一些机会承担更大的责任,去迎接挑战。这是一件好事,是值得称赞的,但是我们也应注意到:作为一个职场新手,在人们对我们并不了解的时候,我们却期待领导一上来就把最重要的事交给我们,这可能吗?要想领导真正了解我们的能力,我们就必须做好最初那些简单平凡的实际工作,由此来证明自己,让他们认识到我们的能力到底有多大,到底能承担多大的责任。在这一点上,对于任何一个人来说都是一样的,没有捷径,只能通过踏实的工作来实现。
而从另外一点来说,抱怨老板不安排自己重要工作者,其实首先在心态上就没有摆好自己的位置。对于工作而言,严格说来并没有重要与否的划分——也许有人会说这是老生常谈,但是这却也是不可否认的事实。任何惊天动地的大事都是由一件又一件的小事构成的,一个再精密、再庞大的机器,缺少了其中最小的一个螺丝也不可能正常运转。那么作为这些大事或庞大机器中的一员,任何小事都是其中的一部分,都是它正常运转的一个环节,你能说它是可有可无的吗?很显然答案是否定的。
……