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女性主宰的世界之最有权力的中国女人

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编辑推荐

你相信这样一个古老预言吗?我们很可再次迎来一个男性依附于女性的时代。
魅力女主持如何摇身一变成为传媒行业的女大腕?最顶尖的本土旗舰中,女财务总监如何把控资本杠杆?富豪俱乐部内冒出的中国女首富有着怎样的牛存秘密?谁说女人就不可能缔造世界五百强企业?外企高管中游刃有余自的大大多竟是女性?地产大腕背后所凭倚的又是怎样一个寿右通吃的女强人?

内容简介

在这个男主外、女主内的思想仍然强权的社会中,女强人究竟是在什么领域,在不规范且日益激烈的竞争中立足的?她们有什么捷径?她们有何个性、品格、人生理念?她们如何同时扮演女强人、妻子、甚至母亲的角色?她们如何取于社会、贡献社会?……最有权力的中国女人有着怎样的成功之道?凭什么预测未来的世界将会被女性所主宰?全书以第三者的口吻描述马雪征、杨澜、张欣等女强人的生活、工作,并对她们进行适当的评价。

作者简介

穿祻子的云,男,曾求学海南,后在非洲大陆冒险,回国后混迹于北京,做过翻译,搞过外贸,游刃于世界五百强企业老总之间,目前在全球最顶尖的某财经杂志充当“口水机”。

目录

序 女人也能撑起一片天
时尚 绚丽人生 别样精彩
雅芳·钟彬娴:比女人更了解女人
羽西·靳羽西:“I hold my futrure in my hands”
传媒 魅力女人 光环无限
阳光·杨澜:优质女人宠辱不惊
维亚康姆·李亦非:智慧让她如此美丽
IT 金领丽人 左右逢源
联想·马雪征:“权力女人”一顾倾人城,二顾倾人国
当当·俞渝:不满意和不满足
AMD·郭可尊:让对手“如坐针毡”
家电 没有最强 只有列强
海尔·杨绵绵:做一个细节质量“强硬者”
格力·董明珠:不是“依附型”而是“挑战型”
柯达·叶蒬:黄色帝国中的正红色
钢铁 成功才是硬道理
嘉鑫·陈宁宁:年轻女富豪是怎样炼成的
上海宝钢·谢企华:驾驭中国钢铁航母的人
地产 人有多大胆 地有多大产
龙湖·吴亚军:善于学习,精于操作
SOHO·张欣:雅号“女地主”
餐饮 生意是做出来的
俏江南·张蓝:挑战永远与机遇并存
味千·潘慰:一碗拉面成就的大事业
害居 大气魄 大格局
伊力诺依·史晓燕:我们更懂中国人
玖龙·张茵:废纸堆上的“平衡之道”
溢达·杨敏德:控制力就是大气魄加大格局
投资 大道无所不在
淡马锡·何晶:“无为”即是大作为

书摘插图

时尚 绚丽人生 别样精彩
雅芳•钟彬娴:比女人更了解女人  
雅芳公司百年历史上,出现了第一位华裔女性CEO,她就是钟彬娴。她曾多次入选美国商界前50名最具影响力的女性。而谈到成功的秘诀时,她的答案却非常简单明了:热爱自己的工作和家庭,无论什么时候都牢记中国文化中谦虚的美德。正是这些朴素、极具中国传统女性美德的品质,使钟彬娴在美国商界光彩夺目。
通用电气公司前任CEO杰克•韦尔奇这么评价钟彬娴:“她确实是光芒四射,我想雅芳已经找到了一位杰出的执行总裁。”
机会垂青有准备的人
  1959年,在加拿大东部城市多伦多的一个中产阶级移民家庭里,一声清脆的婴儿啼哭声给这个华裔家庭带来了无尽的幸福和欢笑。父母给她取了一个极具中国特色的名字——钟彬娴。她的父亲出生在香港,是一位受人尊敬的建筑师,而母亲是一位很有造诣的钢琴家,是多伦多大学化工系的第一位女毕业生,后来成为了加拿大第一位女化学工程师。在钟彬娴两岁的时候,麻省理工授予她父亲教授的职位,全家也因此移居到了韦尔兹立。
  父母都是极有抱负的人,对钟彬娴望女成凤的期望自然也是迫切的。为了让女儿也有远大的抱负,父母从小就培养钟彬娴不仅要有勤奋工作的品质,还要有强烈的敬业精神。孩童时代,母亲对她的言传身教,使钟彬娴体会到:女儿家也可以跟男孩一样出色,一样出人头地、有所作为。母亲的严格要求,使钟彬娴养成了勤奋学习的习惯,也培养了她努力、勤奋的品质,这为她后来进入美国上流社会提供了条件。“母亲是我的榜样,”钟彬娴说,“她是一位称职的母亲,同时也是一名出色的职业女性。”
  钟彬娴从小就受到了严格的教育。5岁时,钟彬娴便被带到钢琴前开始学习钢琴。即使是周末,钟彬娴的时间也总是被安排得满满的:周六学习普通话;周日白天学习钢琴,晚上练习演奏;有时候还要学习打网球。读小学四年级时,看到别的同学都有漂亮的画笔,钟彬娴也非常希望能拥有一盒120色的画笔。父母得知了她的想法,在与她商量后决定,如果她考试全部得A(不能有A-或者B)就能如愿得到画笔。为了得到画笔,钟彬娴坚持把自己关在房间里学习,她知道,要想得到画笔,就要考试全部得到A等,而能得到好成绩的唯一办法就是勤奋读书。为此,她错过了不少生日聚会和网球比赛。那年年底,她果真向父母交上了一份全A的成绩单,也终于得到了梦寐以求的画笔。“父母早早就向我灌输了这样的道理:要取得完美的成绩,就必须努力奋斗。”钟彬娴说,“我渴望成功,无论多大代价也在所不惜。”自小养成的坚韧品质和强烈的成功欲望为钟彬娴未来的人生之路奠下了坚实的基础。美国《财富》杂志的记者就此评述:一个在孩童时代就已经会为了一盒画笔而放弃一年玩乐时间的女性,她为了公司的成功还有什么不可以付出的呢?
  虽然身在异国他乡,但钟彬娴的父母从没忘记自己是炎黄子孙,他们竭力在对钟彬娴的家庭教育中保留亚洲文化传统,对她进行了极其传统的中国式教育。她后来回忆说,父母从小就培养她的华人意识和华人自豪感,提醒她时刻不忘自己是一个黄种人,是龙的后代。因此,当钟彬娴首次访问中国大陆时竟能以流利的汉语向雅芳中国员工发表演讲,对于一个出生、成长在海外的中国人来说,这是非常难能可贵的。
  在严格的家教环境下,钟彬娴迅速成长。她能讲一口流利的汉语普通话、广东话和法语。1979年,20岁的钟彬娴从美国普林斯顿大学毕业,获得英语文学学士学位。
  大学毕业后,钟彬娴的目标是要进入法学院学习法律。怀着“要当一名好记者或好律师,就必须增加社会阅历,把脸皮磨炼得‘厚’一点”的天真幻想,她准备先在零售业锻炼一段时间,然后再进入法学院学习。就这样,她加入了布鲁明岱百货公司,成为一名推销员。但父母对她的选择颇有微词,一个知识分子家庭出身的女孩子怎么能做这种事情?尤其是当钟彬娴真的开始把零售业当成全职工作认真对待时,他们更是大失所望,甚至指责她自甘堕落,甘心与街上的小贩和销售人员为伍,他们担心传统的中国教育会使女儿难以招架充满攻击性的美国商界的恶性竞争,父母甚至恨铁不成钢地数落她:“咱们家族里没有一个人是做买卖的,个个都是有头有脸的白领人士,你为何偏偏选择了零售业?你这样甘心与街头小贩为伍,不是白白浪费了我们的心血和金钱了吗?”父母的反对并没有改变钟彬娴的决定,反而更加坚定了她的选择。
  钟彬娴后来回忆说:“我的家族没有一人有零售背景,他们都是专业人士,他们不理解我为什么选择零售。但当我开始之后,就知道这就是我想要的。”直到钟彬娴成为雅芳营销部总裁时,父母当初的反对才变成赞许。
  其实任何人在人生道路上,最了解自己的人不是父母,不是老师,而是自己。听从自己内心的声音,把自己最宝贵的精力放到自己最钟爱的事情上,无论你来自哪里,无论你的背景如何,都不会阻碍你未来的成功。钟彬娴的坚持成就了自己的梦想。
  在布鲁明岱公司,钟彬娴遇到了公司首位女副总裁万斯。万斯非常自信,聪明机智,讲话条理清晰,非常有逻辑性,并且有强烈的进取心,是成功女经理人的楷模。虽然钟彬娴认为自己意志坚强,但还是觉得自己更多地保留了亚洲人的顺从心理。她因此意识到,如果自己想要在商界有一番成就,就要摆脱这种心理,树立起自己的独特形象。于是她像对待老朋友一样对待万斯,并很快取得其信任,使万斯心甘情愿地充当自己的职业领路人。
  钟彬娴说:“有些人只等着机会来临,但我不这样。我建议人们要抓住能带你飞翔的人的翅膀。”在万斯的帮助下,钟彬娴在布鲁明岱升迁很快。到了上个世纪80年代中期,她已成为销售规划经理、内衣部副总裁。
  1987年,万斯接受了女性奢侈品I.Magnin公司的邀请,成为该公司首位女CEO。她建议钟彬娴和她一起去,于是,钟彬娴就跟随万斯来到了旧金山。“我认为为那些能够提升你职业前景的人工作很重要,这就是为什么我做到了当今的职位。”她说。在I.Magnin工作5年后,钟彬娴被提拔为高级副总裁,其管理技能引起了奈曼玛克斯公司的注意,他们提供给了钟彬娴极其优厚的条件,虽然这意味着将离开万斯,但“这是个棒极了的机会,而且公司、工作职责都比以前大得多”。
  1991年,她成为奈曼玛克斯公司的执行副总裁和时尚代言人。接下来的两年里,钟彬娴负责将奢华的服装推向美国收入最高层的消费者。而美国只有3%的人可以谈笑自若地定期光顾奈曼玛克斯。这种现状挫伤了钟彬娴的野心,她开始厌倦和富人打交道,她认为真正的挑战,不是说服有钱人花费他们可以任意支配的钞票,而是劝说大众用他们辛苦挣来的钱买你所推销的东西。
  机遇总是垂青那些有准备的人。钟彬娴34岁时,与比自己年长15岁的布鲁明岱百货公司CEO麦克•古尔德结婚,而古尔德一直在管理当时雅芳公司的香水业务。婚后第二年,在奈曼玛克斯公司如鱼得水的钟彬娴,被美国雅芳公司重金聘为兼职高级顾问。1993年,钟彬娴有幸与美国雅芳公司前任CEO吉姆进行了一次推心置腹的长谈。对钟彬娴的一举一动了如指掌的吉姆,满怀期望地热情断言:“我完全相信,在未来10年一定会有一位女性来领导雅芳。”
女人公司女人管
  1994年,钟彬娴正式加盟雅芳公司。
  虽然雅芳的产品没有奈曼玛克斯的高档,但其市场却更为广阔,而且雅芳的文化对她很有吸引力。公司1/4的董事、将近一半的高级经理都是女人,这就意味着在雅芳没有挡住女性升迁的玻璃天花板。
  钟彬娴的到来为这个百年老企业带来了一股清新的空气。当公司请她研究是否应向零售业方面发展时,她毫不犹豫地回答:“不!”她的观点是,公司的产品和销售代表都没有为之做好充分的准备工作。钟彬娴这个看似错误的观点却给当时的首席执行官普雷斯留下了深刻印象。普雷斯对钟彬娴着力培养,他日益成为她的良师益友,成为她事业上的助推器,钟彬娴在雅芳的事业开始了一个新的里程。普雷斯任职时,邀钟彬娴担任销售总监,提拔她,让她在董事会会议上发言,使她与那些在雅芳干了几十年的经理们平起平坐。善于接受新生事物并深谙用人之道的普雷斯说:“我们过去是戴着一副有色眼镜看待市场的,而她对雅芳未来的发展目标却有一种全新的设想。”
 有人说,西方现代很多杰出领导人都有一个共同的经历,那就是曾经在企业危急时力挽狂澜。同样,钟彬娴在雅芳也扮演了这样的角色。
  1999年11月,雅芳公司第四季度的销售和盈利急剧下滑,销售量下降,雅芳业务陷入低谷,致使股票猛跌了50%。此后不久,公司首席执行官查尔斯•佩林引咎辞职。紧急关头,钟彬娴挺身而上,担任了CEO这一角色。那一年,她40岁。钟彬娴担任CEO这一职位的第二天,市场受此好消息刺激开始上涨。2000年,雅芳的股价上涨了23%。但钟彬娴的压力也是可想而知的,很多人都在看着她,很多人都怀疑这个弱女子到底能不能搞好雅芳。几乎没有一点经营经验的她却一下子要掌管一家拥有几百万名独立经销代表、并在全球137个国家和地区开展业务的公司,困难可想而知。
  成立于1886年的雅芳是上门直销模式的开创者,当时正处于发展历程中的一个关键转折点。随着新经济时代的来临,面对今日美国妇女中3/4外出就业的现实,雅芳已过时的一代销售模式不再适应现实的发展了。而在过去的十年中,雅芳公司的年平均利润增长率仅为4%。面对公司内忧外患的困境,钟彬娴一上任就表现出超凡的能力和果敢。任职四个星期后,她宣布在保留直销的同时,雅芳产品全力进入传统零售业。在过去,雅芳由于担心与自己的销售代表竞争而始终对零售业敬而远之,但钟彬娴认为雅芳必须在零售业占有一席之地才能改变当时的困境。在一次分析研讨会上,钟彬娴推出了一份“翻身”计划。她说,要开拓全新的产品领域,开发一鸣惊人的产品。最令人吃惊的是,她没有放弃表面上看来已经过时的直销方式,而是同时提出了通过零售点销售雅芳产品——这在雅芳115年的历史中从未有过。钟彬娴的举措令所有人大吃一惊,所有人都为钟彬娴的这个计划感到迷惑,甚至无比担忧。
 与此同时,为了壮大雅芳销售代表队伍,她还实施了早在公司有所流传但一直没有推行的计划,即雅芳销售代表可以找下家,雇用新的销售代表,并可以得到下家销售收入的部分提成。这种措施大大激励了现有的雅芳销售代表四处寻找新的销售代表。“每到周六,我就在超市外游说别人成为雅芳销售代表。”雅芳销售代表玛丽亚•斯坦说。玛丽亚现在花更多的时间用于找新的销售代表,而不是销售产品。18个月中,玛丽亚已经招聘了350位雅芳销售代表。通过这种方式,在过去一个季度中,雅芳的销售代表总数增长了将近10%。渐渐地,雅芳业绩也有所提升。
  为了能够了解消费者需求、体验销售队伍的酸甜苦辣,钟彬娴自己也加入到销售队伍中。通过在住家附近挨家挨户地拜访,听到消费者的各种抱怨,钟彬娴了解到,雅芳的客户以职业女性为主,她们在经济上未必能应付得了高档的美容产品,但又渴求拥有高档品牌所带来的优雅感觉。于是,钟彬娴将雅芳的产品包装重新设计得更时尚、更高档。为了更深切地体会顾客的需要,她还亲自做雅芳小姐,逐家逐户推销雅芳产品,从中听取顾客意见。
  当美国《财富》杂志的记者问到,由一位女性领导公司意味着什么时,钟彬娴平静地说:“我认为这会有帮助。比如我们公司生产出一种新的睫毛膏,我会拿回家试用,但如果是男性领导的话,他就不会那样做了。”她当然是在开玩笑,但事实上确实如此:她了解女性的需要,她身上有着鲜明的女性特征。比如,在钟彬娴的办公室里,有一件不同凡响的办公室摆饰:一个仅此一件的钟彬娴芭比娃娃,一头长长的黑发,戴着短项链,穿着黑色裤套装。这是20世纪90年代中期由马特尔亲自赠送的。钟彬娴和她的团队的努力使人们相信,这个品牌与女性的生活紧密相关,雅芳“比女人更了解女人”。
  长期以来,雅芳存在加工和配货秩序凌乱、供应商太多、手写订单等问题,造成成本居高不下,钟彬娴指令缩减供应商。钟彬娴辞退了雅芳的广告代理商,下令对包装进行全新设计,她在短短的15分钟里批准一份详细的数百万美金的广告宣传计划书。此外,她摈弃了雅芳繁多的地区性品牌,以“雅芳色彩”这个国际品牌代之,雅芳的产品品种因此锐减了30%至40%。刚接手雅芳时,钟彬娴就承诺,要在2000年底完成公司削减数以亿计的成本开支。这个颇具野心的计划,几乎没有人认为钟彬娴会成功,但她说:“没有人认为我们能做到,这反倒令我们想努力证明他们的判断是错误的。”结果,雅芳的供应商从300家大幅削减到75家,从推销人员下订单到商品出库每一个环节都实施自动化,连运费也重新谈判改进了。令人惊讶的是,所有这些努力,为雅芳节省了4亿美元。
  随后的20个月内,钟彬娴从广告、加工、包装、销售等各个环节对雅芳进行了大检修,使雅芳焕然一新。更令人称道的是,她不仅没有放弃雅芳原来的直销销售队伍,反而使这支队伍重现活力。
  在钟彬娴的领导下,雅芳由一家女性化妆品直销公司,变成了一家兼具电子商务和其他销售渠道的女性化妆品公司。目前,大型购物中心设立的雅芳专柜,正吸引着那些从未购买过任何雅芳产品的年轻一代;而工作繁忙的妇女们则可以通过销售代表、商店或网络等方式更方便地购买雅芳商品。
  辛苦的付出终于得到了回报。钟彬娴凭着自己的果敢和努力,让这家化妆品航母又重新起航。在钟彬娴上任之后,到2001年9月11日美国遭受恐怖主义袭击之前,雅芳的股票市值攀升了70%,达到了过去52个星期的最高水平——50美元。美林证券的分析师认为:“在钟彬娴领导下的雅芳取得的成绩,显然优异于以往任何一个领导者在雅芳取得的成绩。”
  凭借独具的中华女性传统美德与西方商界竞争意识合而为一的个人魅力和独特才干,钟彬娴终于使美国雅芳公司迎来了新世纪第一个发展高峰。雅芳公司不仅时刻引领着世界美容化妆品行业的最新潮流,而且进入“全美500家最有实力企业”的显赫行列,市值高达53亿美元;不仅拥有高达43,000名员工,而且直接投资53个国家和地区;不仅通过350多万名营业代表向143个国家和地区提供两万多种产品,而且由此成为世界最大的美容化妆品跨国集团之一……就这样,钟彬娴以“女人公司女人管”的坚定信念,仰仗“百年雅芳女CEO第一人”的独特优势,成就了其孜孜以求的“美丽的事业”,大踏步地走向如梦如幻的“美丽之路”。
……

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