我们曾见到许多红火的企业，由于领导者的做人有问题，内部勾心斗角，离心离德，从而使企业分崩离析。也曾听到某企业在危机四伏之时，领导者振臂一呼而应者云集，上下同心一起闯过了难关。这就是人的原因，人的力量。
《孙子兵法》中说“上下同欲者胜”，特别是下属在看不到前途和曙光的艰难困苦中，领导者人格的魅力就显得尤为重要。
领导者要想做好管理，就要学会管人先做人，一切要先从自我的修炼与提高开始。在做人方面成功的领导者，自然会引发下属的认可与追随，下属崇敬与仰慕你，许多管理上的问题就会迎刃而解。

著名企业家柳传志说：“某种程度上讲，做企业就是在做人。”
清朝康熙皇帝在告诫雍正时说，“江山之固，在德不在险。”
明朝哲学家王阳明先生在给学生杨仕德的信中说：“破山中贼易，破心中贼难。“这里的“心中贼”，指的就是人所具有的人性弱点。破除心中贼的过程，实际就是指对自身人格的修炼，提高人格魅力的过程。
作为领导者，无论官大小，你必须清楚：下属无法信任那些品格有明显瑕疵的领导，更不会长久追随这样的领导。没有下属一起打拼，就算你有全世界最伟大的理想和最完美的计划，也是孤掌难鸣。
“欲治其国者，先齐其家。欲齐其家者，先修其身。”管理的最高境界就是“三分管人，七分做人”，这就是中国式管理哲学的逻辑，也是最适合中国人的本土管理思想。

上篇 江山之固，在德不在险
1.官做得越大，越是需要包装
2.你可以身无分文，但要温文尔雅
3.慎做“性情中人”
4.人在愤怒时，很难做出理性的判断
5.成大事者不谋于众
6.自己的秘密决不轻易示于人
7.多下柔性的命令
8.拘泥于小节者常忽视大局
9.多言不如多知
10.关注身处逆境者
11.帮助别人往上爬的人，会爬得更高
12.不要做一个“看什么都不顺眼”的人
13.诚于嘉奖，宽于称道
14.因为怕死，所以死得更快
15.认识真正的自己
16.展示令下属心动的远景
17.做出一个自信的姿态
18.不要让人感到无以为报
19.距离产生威严
20.放弃表演——做真实的自己
21.选择一位值得追随的老板
22.只要超群出众，就一定会受到猜忌
23.没有必要憎恨自己的对手
24.不要毁了他人的进取心
25.要赢，但不要赢得凄惨
26.对待“墙头草”的三种办法
27.你要的是工作结果。绝不是一口气
28.任何时候都不要与上司产生正面冲突
29.财富所有者应经常保持一种危机感
30.要让下属看到成功的希望
31.少说多听常点头
32.小节有伤大雅
33.谁说负债是件不光彩的事情
34.思圆行方，柔中带刚
35.无论什么时候，都不要显得比别人聪明
36.金钱是重要的
37.将底牌紧紧地攥在自己手中
38.要合作，不要拆台
39.不要与人近到让对方一眼看清你的缺点
40.团结比自己更强的力量，从而提升自己的身份
41.利用业余时间把自己变得更优秀
42.要管头管脚，但不要从头管到脚
43.没必要征求每个人的意见
44.让下属感觉到自己很重要
45.强大是一切取胜者的法则
46.不懂不是错，不懂装懂才是错
47.先认真将事做好，到时赚起钱来，想挡都挡不住
48.做一个行动的巨人
49.愤怒只会遮蔽了人的视线，让人产生偏见
50.关照别人就是关照自己
51.不要让亲朋频繁地出入你的办公室
52.单打独斗，永远也成不了气候
53.与其你死我活，不如你好我好大家好
54.先示弱，后成强
55.阎王爷不和小鬼称兄弟
56.走在变化的前头
57.不要急着当老大
58.要下属明白：想要得到最好的，就必须努力争第一
59.广泛结交社会名流
60.重视那些出身贫穷的青年人
61.有条理的人，才会成功
62.去严肃的场合，关掉手机
63.担起必要的责任
64.不可冷落任何人
65.不要担心别人超过你
66.只为利润的公司不会长久繁荣
67.切勿只有“苦劳”、没有“功劳”
68.要下属明白“军令如山倒”
69.别让一条鱼腥了一锅汤
70.不留“中间”地带
71.消除下属闲言碎语最简单的方法，就是别让他们闲着
72.让别人有赚头，自己才会有赚头
73.员工第一，客户第二
74.私心不可有，野心不可无
75.把事情交给忙碌的人
76.对提拔你的人常怀感激之情
77.没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心
78.制度合理了，则事半功倍
79.保持适当的神秘感
80.说到做到，不放空炮
81.忠诚胜于能力
82.掩藏起自己的行迹
83.不与小人决斗
84.左手“严刑重罚”，右手“法外施恩”
85.这做迂腐之人
86.以防为主，以救为辅
87.可以没有一切，但不能没有卓越的品格
88.斤斤计较，难成大事
89.优柔寡断是个恶习
90.人才即财富
91.关键时刻不可让怒火左右情感
92.今天忠诚，不代表永远忠诚
93.知道该做什么，更知道不该做什么
94.放弃不该得到的东西
95.避免使用令人不快的手势
96.不要急于搞“一朝天子一朝臣”
97.适当地有点“架子”，本无可非议
98.用人不疑，疑人不用
99.要24小时负责
100.不妨来点喜怒无常
中篇 欲治其国者，先修其身
101.要想尽一切办法影响别人
102.树立个人的品牌
103.不要一屁股坐在某种“势力”的板凳上
104.注重第一印象
105.说话简洁，才能语惊四座
106.要看起来就像个领导者
107.做一个有修养和影响力的人
108.有幸得到一个好助手，就不要换来换去
109.做个有心人
110.一个人的智慧终究是有限的
111.敢于用优缺点“两头冒尖”的干部
112.中庸之人是天下最厉害的角色
113.不但有足够的薪酬，还要有足够的重视
114.有时间，看看关于毛泽东的作品
115.频繁地露面会让你失去魅力
116.最后的杀招不要轻易使出来
117.谦虚要掌握好一定的分寸
118.寻找德才兼备的人
119.兼职是不忠诚的表现
120.警惕那些时刻想引起你注意的女性
121.信任当然必要，监督也必不可少
122.人人都长着一双“势利眼”
123.时刻让人知道你是“有身份”的人
124.与积极上进的人做朋友
125.先“处其位”，而后才可能“谋其政”
126.未出手的武器是最厉害的武器
127.地位越高，脾气越大
128.勿轻易涉足别人的地盘
129.杀鸡不能做猴
130.为继任者着想
131.贵在成功时仍能保持清醒的头脑
132.过高的权力是一把双刃剑
133.不要既想当裁判，又想当进球的那个人
134.不要轻易将自己推在最前面
135.疏于琐事，必勤于思考
136.成功者都是善于自控的人
137.让下属不好意思失败
138.真正的官兵平等是危险的
139.对于不讲道义的员工，决不能手软
140.信念和原则是最后的底线
141.重视“小人物”
142.马上做出决定，就在现在
143.积极主动是处理好事务的前提
144.向你的对手敬杯酒
145.过分的张扬，只能惹来怨恨的目光
146.满足部属内心的期望
147.一定要身先士卒，哪怕是做个样子
148.礼贤下士
149.轻易道歉，不见得是好事
150.让被解雇者体面地离开
151.不要让其他人随便指挥你的下属
152.秘书要聪明，不要漂亮
153.责任多大，权力就多大
154.记住下属的姓名
155.成大事者多喜怒不形于色
156.不要自己“整”自己
157.要对调走的下属充满惜别之情
158.无论怎么艰难，都要留点救命钱
159.绝对不可卷入桃色新闻
160.不要让酒色误了你的事业
161.做大事不能靠哥们义气
162.要看清大势所趋，人心所向
163.不求一时之功
164.你心里真的有数吗
165.相信你的直觉
166.没有选择的选择，将失去存在的意义
167.宁落一群，不落一人
168.不做“老好人”
169.什么时候都别忘了，你才是领导
170.要有耐心听人把话说完
171.财聚人散，财散人聚
172.把表面的风光让给别人，把沉甸甸的利益留给自己
173.要忍就忍得悄无声息
174.多商量，少命令
175.温和的指责
176.选择在你最风光的时候离开
177.人心贵在一个“诚”字
178.了解下属的痛处，然后机智地避开它
179.精于处世之道
180.“不念旧恶”是成大事者的一个特征
181.如果你还没有成功，请先保留你的个性
182.不在其位，不谋其职
183.只有先摆平自己，才能摆平他人
184.爱人者人恒爱之
185.把自己的面子给别人
186.为人太清高，就是自绝于江湖
187.自夸自赏为明智者所避免，为愚蠢者所追求
188.要知心腹事，且听口中言
189.守信是领导者第一要义
190.双赢是最明智的选择
191.来说是非者，便是是非人
192.圆而不方，难成大事
193.不做暴君
194.做一名宽厚的长者
195.千万不要搞办公室恋情
196.要适当地有些“官架子”
197.只有权杖在手，你才是国王
198.把热马铃薯丢回去
199.与狗争路，不如让它先走
200.凡事切勿盲目下定论
下篇 破山中贼易，破心中贼难
201.首先解决眼前问题
202.借助大多数人的力量
203.众人皆醉，你应独醒
204.避开亡命之徒
205.站在对方的角度思考
206.适当保护你的下属
207.要对人“狠”一点
208.痒要自己抓，好要别人夸
209.不要指望感恩
210.做一个雄心勃勃的领导者
211.荣誉就像玩具，只能玩玩而已
212.给自己打造了一块金字招牌
213.不要轻举妄动而自乱脚步
214.“懒”也是一种生存的智慧
215.谁都不喜欢改变自己的决定
216.有保留地赞美
217.不要与卑微者争执不休
218.记住失败者的名字
219.不要试图做完美的人
220.确认每一个人都很重要
221.严苛的批评只会迫使别人采取防卫的行动
222.把所有的鸡蛋放到一个篮子里，然后看好它
223.让下属有一种“不服输”的劲头
224.一次只做一件事
225.不要为鸡毛蒜皮的事忙得不可开交
226.不要给人以“心机很深”的印象
227.及早拆散小圈子
228.只有优胜劣汰的竞争，没有相互掣肘的平衡
229.领导者更要留下身后的繁荣
230.带兵如带虎
231.用好外行人
232.留一半路给人走
233.信任要有一个必要的过程
234.先做最重要的事
235.用人不疑已不合时宜
236.尽量不欠人情债
237.遇事不要急于做决断
238.赏得太滥就失去了诱惑力
239.打狗要看主人
240.盛时为衰时计
241.多用称赞和鼓励
242.缺欠本身就是完美
243.做最好的自己
244.除了你自己，没有什么能阻碍你
245.识时务者为俊杰
246.在任何情况下，紧捂钱包的人一点也不迷人
247.切莫说过了嘴瘾，伤了信用
248.用切身利益拴住合作者
249.帮助别人得到他想要的
250.不要给对手反咬一口的机会
251.树立一个不好惹的形象
252.“狼”的精神要缓行
253.一个高明的领导者绝不与下属争夺功劳
254.迫使对方先亮出底牌
255.威迫手段要慎用
256.慈不掌兵
257.好汉不提当年勇
258.权术越高，城府越深
259.新领导的处世秘诀：多看少说
260.领导者要稍微掩饰一下锋芒
261.泰山崩于前而色不变
262.不凡的器宇，不凡的事业
263.贫不学俭，富不学奢
264.有根基有城府是一种必要的修养
265.不施霹雳手段，难显菩萨心肠
266.不以出身论英雄
267.先做朋友，后做生意
268.不知自重，将一事无成
269.仅仅有钱不够，还要让人知道你有钱
270.粗暴无礼，你将一无所获
271.要懂得“人微言轻”的道理
272.玩弄手腕者终究会失信于人
273.事前弄清真相，以免“错杀”好人
274.泄露秘密是个愚蠢的习惯
275.意志坚定，但不要固执
276.妇人之仁要不得
277.以德报怨，应该缓行
278.拿出你的绅士派头
279.与成功者合作
280.守时是对人的一种尊重
281.不要浪费一分钟去想我们不喜欢的人
282.练就一身学习的本领
283.因为无知，所以偏见
284.好汉爱好汉，英雄惜英雄
285.张狂的结果，只能是自己受伤
286.人善被人欺，马善被人骑
287.重用有情有义的人
288.有大勇者，猝然临之而不惊
289.拥有超凡的热情，才会有不凡的事业
290.用人才，不用奴才
291.认清问题的关键所在
292.每天多做一点点
293.适度节欲
294.一个坑一个萝卜，而不是一个萝卜一个坑
295.我们总是会有意无意偏爱那些拍我们马屁的人
296.时刻保持艰苦奋斗的作风
297.不要为自己做出的选择而去埋怨别人
298.成功了，再赢一次
299.不要给人以“坏脾气”的形象
300.不要总想成为赢家

某种程度上讲，做企业就是在做人。 ——柳传志

上篇 江山之固，在德不在险
1.官做得越大，越是需要包装
一个人刚当上领导，往往不像个领导，但是当一段时间，慢慢就像了。
　　人的气质总是随着他的处境而变迁，基层的领导，总和群众打交道，口里就多了些街巷俚语，穿的也多是市井流行，偶尔要去见大官，刻意打扮一下，反而显得刘姥姥进城似的。
　　慢慢官当大了，见的场面也大了，交往的对象层次也高了，气宇也就越来越轩昂。越大的官越是需要包装，需要注意形象。会晤贵宾时，步子该迈几步，握手该伸成哪种角度，留影该坐在什么位置，头发是往侧梳还是往后梳，都很有讲究。没有规矩不成方圆，规矩越练越熟，习惯就成了自然，气质就出来了。
　　气质不是天生的，而和后天的各种因素有关。再大的官，当有人亲切地称呼他小名的时候，再大的架子也得放下，不知不觉就御了武装。富人的气质也是如此，不是自己一个人修炼的结果，而是周围人的共同渲染。当你位卑言轻时，你只能说话小心谨慎，对人毕恭毕敬，别人看你是个小角色，你自己也无法摆出臭架子。而当你终于混出名堂来了，周围的人都低眉顺眼，敬请你指示的时候，你的气度自然就不凡了。
　　所以那些写豪门世家的电视剧，主角大多要请港台明星来演，内地演员一招一式，也挺认真的，但看上去就是不像。不过这只是目前的情况，随着内地明星的钱越挣越多，富豪也会越演越像了。当你位卑言轻时，你只能说话小心谨慎，对人毕恭毕敬，别人看你是小角色，你也无法摆出臭架子。而当你终于混出名堂来了，周围的人都低眉顺眼，敬请你指示的时候，你的气度自然就不凡了。
2.你可以身无分文，但要温文尔雅
在现实生活中，一个人的言行举止直接关系到一件事情的成败得失，它甚至比一个人的内在品质更容易引起人们的瞩目。因而，米德尔顿大主教告诫人们：“高贵的品质，一旦与不雅的举止纠缠在一起，也会令人厌倦。”
热情有礼的举止有如和畅的春风，它常常会催熟成功的硕果。而粗鄙的言语与不良的举止，会使你的交际面临重重障碍。
哈金森就是一个有风度和魅力的人。对于他的举止，哈金森夫人曾有过详尽的描述：“他这个人宽容大度而坦诚，对于那些地位卑下者，他从来不曾有丝毫怠慢；对那些出身显贵者，他从来不阿谀奉承。在闲暇时间，他总是和那些最普通的士兵和最穷困的劳动者在一起——他从心底里尊重他们。”
很多时候，一个人的言谈举止反映了一个人的兴趣、爱好、情感。因此，这些仪表风度就意义重大、不容忽视。
爱默生说：“优美的身姿胜过美丽的容貌，而优雅的举止又胜过优美的身姿。”优雅的举止是最好的艺术，它比任何绘画和雕塑作品更让
人心旷神怡。
优雅的行为举止被认为是那些出身高贵的人所特有的风度。这种说法有一定的道理，因为上层人士的子女从小就生活在一个比较好的文明环境，饱受熏陶。但这并不能成为那些下层的人们举止粗鲁的理由。
穷苦人更应该和那些上层人士一样，懂得互相尊重。无论是在田间还是在家里，他们都要意识到，优雅的行为举止会带给他们无穷的快乐，即便是一名工人也能通过自己坚持不懈的努力，以自己文明优雅、亲切友善的行为来感染他人。本杰明·富兰克林就是一个典型的例子。他还是一名工人的时候就以自己的高雅行为改变了整个车间的工作气氛。
即使你身无分文，只要温文尔雅，总能让人欢快、愉悦。
在生活中，人们常常发现，有的人身居陋室，却志趣高雅，家中虽然并不华贵，却干净整洁，让人感到爽快和舒适。
高雅的情趣令寒舍生辉，而美好的举止也胜过任何华贵的衣裳。一个人优雅的风度，创造出一种环境，能让人如沐春风。
3.慎做“性情中人”
一个人率性而为的时间久了，就会养成一种放纵自己情绪的习惯，遇到问题就顺着性子去做，有时候或许真的解决了问题，但也为自己的将来埋下了祸因；也许得罪了很多人，即使他们不说，日后还是会伺机报复的。
长久下去，对事业和人际关系就会破坏多，建设少，给自己的人生带来种种障碍。尤其是一旦给人留下“不能控制情绪”的印象，那真的是难以翻身。因此，落魄的人、自我毁灭的人，多半是“性情中人”。这一点，只要我们仔细观察就可明白。
审视一下你的性情，如果不好，那就改一改，千万不可任着自己的坏性情随意而为！
4.人在愤怒时，很难做出理性的判断
失败有多种，其中一种就是因为控制不了自己的脾气，意气用事而导致的失败。这种失败，就是“脾气败”。
　　香港德隆公司的销售经理阿江因商品市场判断失误，给公司造成了1000万美元损失。羞愧的阿江随即向董事长提出辞职，以示谢罪。
　　如果你是德隆公司的董事长，你会怎样处理此事？
　　或许你大度，或许你睿智，但我敢说大多数普通人会火冒三丈，严厉指责阿江的过失，并做出开除阿江的决定。这样做有什么好处呢？或许能收到杀一儆百的效果，或许能削弱你心中的忿忿之气，但这样做的结局于事无补，因为损失已成定局不能挽回。
　　德隆公司的董事长解世龙当着阿江的面把辞职信一撕两半，扔进了垃圾桶，并笑着对他说：“你在开什么玩笑？公司刚刚在你身上花了1000万美元的培训费，你不把它挣回来你别想离开！”
　　阿江闻听此言，大出意外，立即化羞愧为奋发，变压力为动力，在随后的一年时间内，为公司创造了远远多于1000万美元的利润。
　　解世龙是明智的人，面对下属的失误，他既看到了公司的损失，也看到了下属事业发展的潜力。明智的解世龙压住自己的坏情绪，用思想工作来挖掘这种潜力。
一个人在心澜难平，或者怒涛汹涌时，是很难做出理性的判断、采取明智的行动的，这就造成了“脾气败”。富兰克林也说：“事情常常从愤怒开始，以羞辱结束。”人之心理就像一面湖水，波浪起伏的水面，无法映出任何相貌，但是静止的水，却犹如一面镜子，不但能映出周围的高山、树林，甚至连天空中飘动的浮云也能看得一清二楚。如何保持心静如水，是一种极高的修养，这种修养会使一个人时刻避免“脾气败”，从而踏平坎坷，消除灾祸，转败为胜，走向辉煌。
5.成大事者不谋于众
不会独立思考的人，就是没有独立人格的人，甚至是没有独立灵魂的人。
很多人无视你的存在，总是要你往这边走、往那儿去的；他们最常挂在嘴边的是：“你应当……”“你不应该……”。一般人碰到这类要求，通常都很难回绝，尤其是如果提出要求的人是你最亲密的伙伴，“不”字就更难出口了。时日一久，这种互动关系定型，形成了一种默契或是彼此的承诺。
不要忘了，我们有权决定生活中该做些什么事，不应由别人来代做决定，更不能让别人来左右我们的意志，让自己成为傀儡。况且，他人并不见得比我们更了解情况，也不会比我们聪明到哪里去，所以，他们所提出的这类“理所当然”的事就很可能不是我们的最佳抉择。
你的最佳抉择还是应该由自己进行深入分析、思考之后，所做的独立判断来取舍。
从现在起，做你自己，不要让别人的“理所当然”控制了你。
“成大事者不谋于众”，这一原则通俗地说，就是谋求特别重大的事情，不必与人商量。因为谋求非常重大事情的人，自己必定有非同一般的眼光、心胸与气度，自己看准了，去做就是了，如果去和别人商量，反倒麻烦。首先，如果别人见识低下，心胸狭小，气度平凡，必定不理解你的想法。七嘴八舌，会动摇你的意志，也会破坏你的信心和情绪。第二是人多心杂，还会出现走漏风声、葬送机会的可能。
6.自己的秘密决不轻易示于人
法国总统戴高乐说过一句发人深省的话：“仆人眼里无伟人。”正因如此，他把保持“神秘感”作为自己担当领袖必须遵循的一个信条，而且竭尽全力地做到这一点。
事实上，假如一个人被人一眼就能看穿，不仅难以受到别人的尊重，而且还会因此使别人更加小心防范，甚至陷自己于危险的境地。
自己的秘密不要轻易示人，守住自己的秘密是对自己的一种尊重，是对自己负责的一种行为。
罗曼·罗兰说：“每个人的心底，都有一座埋藏记忆的小岛，永不向人打开。”马克·吐温说：“每个人像一轮明月，他呈现光明的一面，但另有黑暗的一面从来不会给别人看到。”
在单位中，不要把自己过去的事全让人知道，特别是对那些不宜让他人知道的秘密，要做到有所保留。
向他人过度公开自己的秘密的人，往往会因此而吃大亏。因为世界上的事情没有固定不变的，人与人之间的关系也不例外。今日为朋友，明日成敌人的事例屡见不鲜。你把自己过去的秘密完全告诉别人，一旦感情破裂，反目成仇或者他根本不把你当作真正的朋友，你的秘密他还会替你保守吗？
……